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这使得行业内的竞争局面愈加变得残酷和激烈

20年,百利威风雨兼程,它见证了今世供给链治理服务发火盎然的生长进程,也驱动着中国电商的发达生长。将来的市场布满无穷出色,正如在采访的末端霍建民为我们分享的大卫•贝尔《不可磨灭的门店》一书中关于将来生长的话题一样,将来的零售业将是假造与实际的完满整合,损耗体验将进一步进级,响应地对于零售企业供给链治理提出更高的要求。可以说,市场竞争将不再是企业与企业之间的竞争,而是演变为企业供给链与企业供给链之间的竞争,这给整个今世电商物流供给链治理服务行业提供了无穷的商机。

有这样一家企业,自1997年建立至今20载,历经今世供给链治理服务行业的迅猛生长,它拥有布满神奇色彩的“26号客栈”,由于哪里云集了海内排名前十的电商企业,个中包罗:京东、当当、乐淘、亚马逊、1号店等浩瀚知名企业,被称为电商企业的“福地”,它就是百利威。

 

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从外部大气象来看,对百利威及相助同伴来说,都是利好的信息。起首是“一带一路”的助力。物流电商家产园区是紧张的生长偏向,依托国度宏观的政策支撑,“一带一路”、长江经济带、京津冀协同生长这三大国度计谋都市拉动电商的基本建立,使海内和海外的物质资产发生计动,这些都依赖于物流的基本措施建立,对于电商仓储供给链治理服务而言更是不可忽略的动力。其次,内在损耗力进级的鼓动。十八大陈述中提出了确保到2020年全面建成小康社会,实现海内生产总值和城乡住民人均收入比2010年翻一番的方针,这些都市促使发生新的损耗需求和损耗进级。这种拉动力是庞大的,对电商业、跨境电商业以及整个物流业的生长都提供了时机。内需鼓动对经济生长的动力异常大,在物流和电商这两个定位上,我们缺一不可,所以接下来在物流电商家产园的生长上,我们会连续发力。

小编:“霍总,您好!”

小编:百利威与浩瀚客户都恒久保持相助干系,并在客户的生长阶梯中一路相伴,甚至有许多企业在时隔几年后再度牵手百利威,这样不变的客户干系是若何维系的?

【文化篇】企业上下共营“家文化”

前不久在百利威方才举行的二十周年庆典上,有一幕让在场的高朋都为之动容,一批在百利威事变二十年的员工上台分享了他们与百利威配合发展的故事,言语间像是在说本身“家”里的事儿一样。

小编:百利威有许多跟从企业20年的老员工,在百利威20周年的庆典上,这些老员工蜜意的讲述了和百利威的故事,与公司情感至深。到底是什么使员工与企业的感情这么深厚,又是什么使员工对企业的忠诚度云云之高呢?

霍建民:百利威的20年,是伴跟着中国经济高速生长发展起来的。作为民营企业,我们异常注重企业文化的建立。在公司内部,百利威不绝倡导营造“家文化”,在我看来“家文化”是民营企业的根基。百利威在用人方面不绝承袭几个原则,也是我们营造“家文化”的焦点。第一个原则,企业是员工的立命之本。民营企业有许多员工都是外省来京务工、谋求生长的职员,作为企业起首就要将员工经济基本、经济保障、物质生计等放在第一位作为重点思量内容。第二个原则,以感情眷注为纽带。从团体董事长到我自身以及各级治理层都要以感情系员工,倡导感情文化。好比,员工后世就学题目,我们都市尽心全力地使用种种资源来帮忙员工办理这些后顾之忧;每年春运期间,也会请行政部分帮忙外地员工统一买票等等。这些都是在向员工通报“家文化”感情。第三个原则,为每位员工缔造一个可连续生长的舞台。一个企业的生长要有野心,我们为每一位员工缔造发挥才能的舞台,信赖更多的卓越员工也乐意在这个平台揭示能力并实现本身的价钱。在百利威有95%的高层都是从基层员工做起的,甚至有些老员工的二代也在百利威担任事变。我很感激这些老员工对百利威的这份信赖和情感,这也是让我坚强地将“家文化”连续奉行下去的动力地点。

【客户篇】“诚信专业 恭敬共赢”

1997年百利威扎根北京,开疆阔土建成第一个73600平方米的物流基地,到2000年底达到100%的客栈出租率; 2000年到2009年,百利威26号客栈汇聚了那时天下排名前十的电商企业,个中包罗当当、京东、乐淘等,被媒体称为中国电商的“福地”。

霍建民:“您好,辛勤了!”

霍建民:谈到客户干系的维系,就不得不提到霍氏团体。百利威是霍氏团体第二大主营营业,霍氏团体旗下拥有统一润滑油、百利威、小微金融等营业,无论哪个营业范畴,都异常器重同客户建树细密的相助干系。一、诚信与专业。客户进展我们提供全天候的服务,那么百利威便承诺为客户提供7*24小时和平、快捷、周密、满足的服务。为了包管专业的服务质量,百利威要求员工做到“四个一样”,近日间与黑夜事变一个样,好气候与坏气候一个样,教导在与教导不在一个样,有人检查与没人检查一个样,以此来兑现24小时服务的承诺。在2000年百利威自立研发具有独立常识产权的仓储治理体系E-warehouse软件。该体系的研发代表着百利威的服务模式在专业水平上迈向了一个新的里程碑,在行业中已被普遍应用,从而树立起了行业标杆。同时百利威还借助团体丰硕的优质资源为客户提供全方位服务。好比我们的小微金融营业,可认为园区的中小微客户提供金融服务,这也是百利威为客户提供的不可复制的奇异服务项目。在我们看来,诚信专业是与客户相助共赢的保障。二、恭敬与共赢。除百利威自身营业以外,我们也会为客户之间嫁接一些优质的相助资源,两边共赢,客户相互异常开心。许多时刻,客户的需求与百利威的营业没有直接的关联,但依然会尽本身最大的极力帮忙办理,如百利威的客户许多都是电商企业,对包装盒等物料的斲丧异常大,百利威顿时举荐一些优质的相助同伴,帮忙客户省时省资源。我们的客户辽宁宜佳电视购物,开仓直播期间人手不敷用,我们便顿时派出有履历的员工日夜奋战,全力赐与支撑。与1号店相助期间,1号店运营部员工后世入学手续泛起题目,百利威就像看待本身员工一样的极尽所能协助打点。对于百利威来说,能够“想客户之所想”给客户带来增值服务是我们的职责地点。当当网创建初期也是百利威的客户,由于当当网生长迅速,对库房面积需求也越来越大,百利威辗转腾挪,短期内无法知足当当网对库房面积的需求。当当网无奈向我们提出搬挪客栈。就像当当网首创人董事长俞渝所讲述的,他们曾担忧百利威会像行业内撒播的老例那样为难搬离的租户,没想到百利威不但全程配合,甚至还派出专业拆装货架的员工协助迁居。正是我们的这种始终如一的“恭敬与共赢”理念换来了当当网与百利威的再度牵手,再建计谋相助干系。

从霍氏团体的统一润滑油到百利威甚至更多家产,我们的营业口碑和企业荣誉来自于遵从“端正为人,诚信办事”这一信心。也借此时机,向百利威20周年之际为百利威奉上祝福的列位新老相助同伴示意朴拙的感激,谢谢你们为百利威奉上的视频祝福,谢谢你们恒久以来对百利威的信赖与支撑!

【营业篇】面临寻衅 连续发力

有市场就会有竞争,今世供给链治理服务行业在电商家产迅猛生长的发动下,除了偕行业的竞争外,许多其他行业的企业也加入进来,这使得行业内的竞争场面愈加变得凶狠和激烈。

小编:在百利威20周年的庆典上,霍氏团体董事长霍振祥谈到,“将来百利威的二十年也会布满困难……”请问霍总,应该奈何明晰这句话?

霍建民:这个题目提得异常好,对董事长的这句话我也当真的思索过。在我看来董事长提到的“困难”是指企业要有安不忘危的意识。在百利威已往的20年生长中,也遇到过不少困难时刻,但百利威没有落伍,而是不停的举行营业能力的打破。已往的实战让我信赖,认定的事就要对峙,再难也能挺已往,有清楚方针、坚强信心很紧张。

小编:将来20年任重而道远,百利威如安在业态不确定的气象下应对种种寻衅?

作者:中国物通

在百利威建树二十周年之际,小编采访了百利威团体CEO霍建民先生。在约定的时辰,霍建民先生准期而至,访谈从一句简单地问候最先了……

当今天下,科技前进日新月异,互联网、云谋略 、大数据等今世信息手艺深刻改变着人类的头脑、生产、生计、进修方法,深刻展示了天下生长的远景,同时也为种种家产的转型进级缔造了前提。今世供给链治理服务行业也不破例。在信息手艺生长与市场需求的双重驱动下,我国仓储物流业由已往拼局限、拼数量向寻求高质量、高服从的今世仓储物流厘革,传统供给链治理服务也由纯真的运输、仓储业正向整合百口产的今世供给链治理服务范畴迈进。

像百利威这样的“基石”企业必将是新零售时代生长中不可或缺的一员。面暂时代赋予的新任务,百利威审时度势,革故鼎新,将来将在物流园区拓展、整合电商服务、投资智能物流装备与入口商业方面,向着今世电商仓储物流全价钱链服务第一品牌的方针前进。

霍建民:这个题目要从内部和外部两个维度来看,起首从自身来说,百利威不是一家单一的物流地产公司,而是一家多元化组合的电商服务机构,百利威拥有自身代运营团队、丰硕的代运营履历,拥有自立常识产权的仓储治理体系软件、署理运输营业及都会配送营业等等。综合而言,百利威是一个综合性的今世供给链百口产链整合平台。同时,百利威有霍氏团体强有力的保障,面临寻衅和压力会加倍游刃有余。百利威安不忘危,获得许多国际化相助同伴的支撑。在2016年,百利威牵手举世顶级计谋治理咨询公司罗兰贝格,通过大量的市场调研和研究抉择,确定了新的五年计谋打算。百利威将汇合上风军力、汇合所有资源发力,从L型经济危急中找到打破点,将来五年将分三阶段慢慢实现计谋方针,终极实现业绩提拔、收集完满、营业多元和能力补强,为客户缔造更多价钱。

点击次数:  更新时间:2017-07-13 15:44:57  【打印此页】  【关闭
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